Η Match Group, ιδιοκτήτρια του Tinder, ανακοίνωσε πως τα έσοδά της για το δεύτερο τρίμηνο αναμένεται να ξεπεράσουν τις προβλέψεις των αναλυτών της Wall Street, ενώ παράλληλα γνωστοποίησε πως θα προχωρήσει σε απολύσεις, στο πλαίσιο μιας ευρύτερης προσπάθειας περιορισμού δαπανών. Η εταιρεία προχωρά σε αυτή την κίνηση, συνεχίζοντας την αναδιοργάνωση του επιχειρησιακού της μοντέλου.
Πρόκειται για την πρώτη μεγάλη στρατηγική παρέμβαση από τότε που ο Spencer Rascoff ανέλαβε καθήκοντα Διευθύνοντος Συμβούλου τον Φεβρουάριο. Ο Rascoff έχει επιφορτιστεί με το καθήκον να αναζωογονήσει το engagement των χρηστών, το οποίο είχε αρχίσει να φθίνει.
Δείτε επίσης: Η CrowdStrike θα απολύσει 500 υπαλλήλους
Match – Tinder: Αναδιοργάνωση μέσω απολύσεων και εισαγωγής νέων λειτουργιών
Η αγορά των εφαρμογών γνωριμιών έχει δεχτεί σημαντικά πλήγματα, κυρίως λόγω του πληθωρισμού και της έλλειψης φρέσκων και καινοτόμων λειτουργιών, κάτι που έχει οδηγήσει μεγάλο μέρος των χρηστών να εγκαταλείψει πλατφόρμες όπως το Tinder και το Bumble.
Ως απάντηση, τόσο η Match όσο και η Bumble επενδύουν σε νέες δυνατότητες με τεχνητή νοημοσύνη (AI), προσπαθώντας να ενισχύσουν την εμπειρία των χρηστών και να βελτιώσουν τις επιδόσεις τους στο «ψηφιακό φλερτ».
Η Match — που κατέχει επίσης τις εφαρμογές Hinge και OkCupid — έχει εισαγάγει λειτουργίες όπως το “double date” και το “Game Game”, μια διαδραστική εμπειρία με φωνητική υποστήριξη, όπου οι χρήστες μπορούν να «φλερτάρουν» με ένα AI date.
Δείτε επίσης: Intel: Ετοιμάζει απολύσεις χιλιάδων εργαζομένων;
Η λειτουργία του διπλού ραντεβού, η οποία δίνει τη δυνατότητα σε δύο φίλους να συναντούν άλλα ζευγάρια, φαίνεται να έχει κερδίσει τη γενιά Gen-Z, καθώς σύμφωνα με τον Rascoff, το 90% των χρηστών που δημιουργούν τέτοια προφίλ είναι κάτω των 29 ετών.
Στο πλαίσιο ενίσχυσης της εμπιστοσύνης των χρηστών, η εταιρεία δοκιμάζει επίσης νέα εργαλεία για τη βελτίωση της ασφάλειας και της επαλήθευσης των προφίλ, κάτι που έχει ήδη συμβάλει σε μείωση των καταγγελιών για ύποπτες ή κακόβουλες συμπεριφορές.
Επιστρέφοντας στις απολύσεις, η απόφαση της Match Group να περικόψει το εργατικό δυναμικό της αποτελεί μια τυπική στρατηγική εξορθολογισμού που βλέπουμε συχνά σε μεγάλες τεχνολογικές εταιρείες, ειδικά όταν προσπαθούν να αναδιαμορφώσουν το επιχειρηματικό τους μοντέλο ή να αντιμετωπίσουν πιέσεις στην αγορά.
Δείτε επίσης: Η Workday θα απολύσει περίπου 1.750 υπαλλήλους
Από τη μία πλευρά, αυτό δείχνει ότι η εταιρεία προσπαθεί να ανακτήσει την ανταγωνιστικότητά της. Από την άλλη πλευρά, οι απολύσεις μπορεί να έχουν αρνητικό αντίκτυπο στο ηθικό της ομάδας, να οδηγήσουν σε απώλεια ταλέντων και να επηρεάσουν αρνητικά τη φήμη της εταιρείας αν δεν συνοδευτούν από καθαρές εξηγήσεις και σωστή διαχείριση.
Σε γενικές γραμμές, πρόκειται για ένα ρίσκο με στρατηγική πρόθεση. Η επιτυχία του θα εξαρτηθεί από το αν η Match Group μπορεί να υλοποιήσει γρήγορα και αποτελεσματικά τις καινοτομίες που υπόσχεται.
Πηγή: www.cnbc.com
