Η Amazon προσφέρει τώρα την αντικατάσταση των έξυπνων καμερών Cloud Cams των πελατών της με μια νέα Blink Mini, μετά την απόφασή της νωρίτερα μέσα στην χρονιά να κλείσει τη σειρά προϊόντων Cloud Cam και να τερματίσει την υποστήριξη των σχετικών εφαρμογών για κινητά της συσκευής. Οι πελάτες θα λάβουν email από την Amazon που θα περιέχει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο παραγγελίας του προϊόντος αντικατάστασης, το οποίο θα περιλαμβάνει και ένα ετήσιο πρόγραμμα Blink Subscription Plus.
Δείτε επίσης: Πώς να ελέγξετε τις κάμερες ασφαλείας με την Amazon Alexa;
Ωστόσο, οι πελάτες είχαν αρχίσει να ανησυχούν για το πότε θα εμφανιστούν αυτά τα mail. Σκέφτηκαν ότι είτε η Amazon τους είχε παραπλανήσει, είτε απλώς δεν είχαν λάβει το email όταν είχε αρχικά σταλεί.
Μόλις πρόσφατα οι επηρεαζόμενοι πελάτες άρχισαν τελικά να λαμβάνουν οδηγίες για το πώς να παραγγείλουν το προϊόν αντικατάστασης Blink από την Amazon.
Η Amazon προσφέρει σε όλους τους κατόχους Cloud Cam ένα δωρεάν Blink Mini και ένα ετήσιο πρόγραμμα Blink Subscription Plus. Η προσφορά αυτή ισχύει για κάθε ενεργή συσκευή Cloud Cam.
Το email εξηγεί ποια προϊόντα Amazon Cloud Cam έχει ο χρήστης ενεργά στο λογαριασμό του και πώς να πραγματοποιήσει την αγορά χρησιμοποιώντας έναν κωδικό προσφοράς. Η εταιρεία αναφέρει ότι οι πελάτες έχουν προθεσμία μέχρι τις 26 Ιανουαρίου 2023 για να εξαργυρώσουν τον κωδικό τους. Σε κάθε παραγγελία επιτρέπεται μόνο ένας κωδικός προσφοράς κατ’ ανώτατο όριο, οπότε οι πελάτες με μεγαλύτερα σύνολα Cloud Cam θα πρέπει να κάνουν check out ξεχωριστά για κάθε συσκευή που σκοπεύουν να αντικαταστήσουν.
Δείτε επίσης: Η Amazon σταματά τις προσλήψεις λόγω ανησυχιών για την οικονομία
Το προϊόν αντικατάστασης Blink Mini, προσφέρει κάμερα ασφαλείας εσωτερικού χώρου με βίντεο HD 1080p, συνδεσιμότητα Wifi 2,4 GHz, νυχτερινή όραση, ανίχνευση κίνησης και two-way audio. Λειτουργεί και με την Alexa. Αυτές οι προδιαγραφές είναι παρόμοιες με το Cloud Cam, το οποίο προσέφερε και 1080p HD video, νυχτερινή όραση και two-way audio.
Οι πελάτες της Amazon μπορούν να ανακυκλώσουν και τις παλιές τους κάμερες ζητώντας μια δωρεάν ετικέτα αποστολής UPS μέσω του Προγράμματος Ανακύκλωσης της Amazon, σημειώνει το email.
Μετά την αγορά του προϊόντος, οι πελάτες θα πρέπει στη συνέχεια να συνδεθούν στον λογαριασμό τους στο Amazon που σχετίζεται με το email τους και να κάνουν την παραγγελία για τη συνδρομή Blink, η οποία θα εμφανίζεται δωρεάν στο σημείο της πληρωμής. (Απαιτείται ένας λογαριασμός Blink για την ενεργοποίηση του προγράμματος συνδρομής σας — επομένως περιμένετε μέχρι να ρυθμιστεί πρώτα, διαφορετικά θα χρεωθείτε με την πλήρη τιμή).
Δείτε επίσης: Η Amazon Music δίνει στα μέλη του Prime πρόσβαση σε 100 εκατ. τραγούδια χωρίς διαφημίσεις
Η εταιρεία δίνει επίσης στους πελάτες της χρόνο για να εξάγουν τα δεδομένα τους από την πλατφόρμα Cloud Cam προτού εξαφανιστεί οριστικά. Από τις 2 Δεκεμβρίου 2022, οι πελάτες δεν θα βρίσκονται πλέον στο Cloud Cam ή στις σχετικές εφαρμογές του. Μέχρι τότε, οι πελάτες μπορούν να κατεβάσουν τις διαθέσιμες εγγραφές βίντεο, εάν το επιθυμούν. Αλλά μετά από αυτήν την ημερομηνία, όλο το ιστορικό βίντεο θα διαγραφεί, προειδοποιεί η Amazon.
Για την εξαγωγή περιεχομένου, οι πελάτες θα πρέπει να κάνουν ξεχωριστό κλικ σε κάθε βίντεο από την καρτέλα “Recorded Clips” στην εφαρμογή και να επιλέξουν Download για να αποθηκεύσουν κάθε εγγραφή.
Η Amazon δήλωσε ότι ο τερματισμός του Cloud Cam, που δημιουργήθηκε για πρώτη φορά το 2017, οφείλεται στο γεγονός ότι η σειρά συσκευών της εταιρείας που συνδέονται με την Alexa για έξυπνα σπίτια επεκτάθηκε με την πάροδο του χρόνου. Έτσι, επέλεξε να επενδύσει τους πόρους της σε άλλα προϊόντα.
Πηγή πληροφοριών: techcrunch.com
