Η Venmo αλλάζει τις προεπιλογές απορρήτου για νέους χρήστες

Η Venmo εισάγει σημαντικές αλλαγές στις προεπιλογές απορρήτου για νέους χρήστες, καθιστώντας τις δημοσιεύσεις ορατές μόνο σε φίλους (αντί να είναι δημόσιες). Η αλλαγή αυτή έρχεται ως μέρος ενός μεγάλου ανασχεδιασμού της εφαρμογής και αποτελεί απάντηση στη χρόνια κριτική για τα προβλήματα απορρήτου της πλατφόρμας. Η κίνηση αυτή σηματοδοτεί μια ριζική αλλαγή φιλοσοφίας για την εταιρεία, η οποία για πάνω από μια δεκαετία βασιζόταν στον κοινωνικό χαρακτήρα των συναλλαγών ως κύριο ανταγωνιστικό της πλεονέκτημα.

Η Venmo, που ανήκει στην PayPal, είχε από την αρχή έναν κοινωνικό χαρακτήρα που επέτρεπε στους χρήστες να μοιράζονται δημόσια τις συναλλαγές τους. Αυτή η λειτουργία, παρόμοια με το Facebook, επέτρεπε σε οποιονδήποτε να δει πληρωμές και σχόλια, δημιουργώντας σοβαρά προβλήματα ιδιωτικότητας. Το μοντέλο αυτό, που αρχικά θεωρήθηκε καινοτόμο και διασκεδαστικό, σύντομα αποδείχθηκε προβληματικό καθώς χρήστες άθελά τους αποκάλυπταν ευαίσθητες πληροφορίες. Το 2021, δημοσιογράφοι του BuzzFeed News κατάφεραν να εντοπίσουν τον λογαριασμό του Προέδρου Joe Biden και των στενών συνεργατών του μέσω των δημόσιων συναλλαγών, προκαλώντας εθνικό σκάνδαλο και επιταχύνοντας τις μεταρρυθμίσεις.

Η νέα ανασχεδίαση της Venmo θα υλοποιηθεί σταδιακά, ξεκινώντας με μια νέα εμφάνιση για το feed που θα κυκλοφορήσει σταδιακά σε iOS και Android τις επόμενες εβδομάδες. Οι νέοι χρήστες θα μπορούν να επιλέξουν αν θέλουν οι δημοσιεύσεις τους να είναι δημόσιες ή ιδιωτικές κατά τη διαδικασία εγγραφής, ενώ θα μπορούν να αλλάξουν αυτές τις προτιμήσεις στις ρυθμίσεις. Η διαδικασία onboarding θα περιλαμβάνει πλέον σαφείς επεξηγήσεις για κάθε επίπεδο απορρήτου, βοηθώντας τους χρήστες να κατανοήσουν τις επιπτώσεις των επιλογών τους. Αυτή η προσέγγιση “privacy by design” αντικατοπτρίζει τις σύγχρονες βέλτιστες πρακτικές στον τομέα της τεχνολογίας.

Νέες λειτουργίες και βελτιώσεις απορρήτου στη Venmo

Η Alexis Sowa, SVP και GM της Venmo, εξήγησε ότι οι αλλαγές στοχεύουν να δώσουν στους χρήστες “περισσότερη ορατότητα και έλεγχο σε αυτό που μοιράζονται“, τονίζοντας ότι η εμπιστοσύνη είναι κρίσιμη για την εμπειρία της Venmo. Η ενημερωμένη οθόνη για την αποστολή χρημάτων θα δείχνει επίσης αν η δημοσίευση είναι ιδιωτική, ορατή μόνο σε φίλους ή δημόσια πριν από τη συναλλαγή. Αυτή η προσθήκη real-time ειδοποιήσεων απορρήτου αποτελεί σημαντική βελτίωση της διαφάνειας, καθώς πολλοί χρήστες δεν συνειδητοποιούσαν προηγουμένως το επίπεδο δημοσιότητας των συναλλαγών τους.

Δείτε επίσης: Ενσωμάτωση Venmo και PayPal: Προστατευτείτε από απάτες

Η εφαρμογή θα εισαγάγει τρία νέα “surfaces”: το Send, όπου οι χρήστες μπορούν να δουν τους πιο κοντινούς φίλους τους και να βρουν λειτουργίες όπως ομάδες, δώρα και προγραμματισμένες πληρωμές· το Money, όπου μπορούν να διαχειριστούν κρυπτονομίσματα και να συνδέσουν τη Venmo με εφαρμογές και ιστότοπους· και το Rewards, όπου μπορούν να βρουν προσφορές και να παρακολουθούν τα cash back από το πρόγραμμα επιβραβεύσεων. Αυτή η αναδιοργάνωση αντικατοπτρίζει τη στρατηγική της εταιρείας να εξελιχθεί από μια απλή εφαρμογή διαχωρισμού λογαριασμών σε μια ολοκληρωμένη χρηματοοικονομική πλατφόρμα.

Δείτε επίσης: Hackers εκμεταλλεύονται τη Venmo για phishing επιθέσεις

Η νέα προσέγγιση της Venmo στο απόρρητο αποτελεί σημαντικό βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση, αν και ειδικοί υποστηρίζουν ότι χρειάζονται περισσότερες αλλαγές. Το EFF σημειώνει ότι παρόλο που η επιλογή “μόνο φίλοι” μειώνει τη δημόσια έκθεση, τα δίκτυα φίλων μπορούν ακόμα να συμπεράνουν συνήθειες και προσωπικές πληροφορίες.

Δείτε επίσης: Netflix TV games: Η νέα στρατηγική που αλλάζει τα πάντα

Σύμφωνα με την αναφορά του The Verge, οι αλλαγές αυτές είναι μέρος μιας ευρύτερης στρατηγικής για να καταστεί η Venmo πιο ανταγωνιστική και αξιόπιστη στον ταχέως εξελισσόμενο τομέα των ψηφιακών πληρωμών.