Πρόσφατα η Apple πλήρωσε πρόστιμο ύψους 25 εκατομμυρίων ευρώ στη Γαλλία. Συγκεκριμένα, το πρόστιμο αυτό επιβλήθηκε στην Apple από μια μη κυβερνητική οργάνωση για την προστασία των Γάλλων καταναλωτών, με την κατηγορία ότι η εταιρεία απέτυχε να πληροφορήσει τους καταναλωτές ότι η αναβάθμιση του λειτουργικού συστήματος των κινητών τηλεφώνων της εταιρείας θα οδηγούσε στην επιβράδυνση της λειτουργίας των παλαιότερων συσκευών iOS.
Η Γενική Διεύθυνση Ανταγωνισμού, Κατανάλωσης και Καταστολής της Απάτης (DGCCRF), η οποία είναι μέλος του Υπουργείου Οικονομικών της Γαλλίας, αποκάλυψε τα συμπεράσματα που έβγαλε σχετικά με τη συγκεκριμένη υπόθεση της Apple. Αναλυτικότερα, κατόπιν έρευνας της Γενικής Διεύθυνσης Ανταγωνισμού, Κατανάλωσης και Καταστολής της Απάτης (DGCCRF) και συμφωνίας του Εισαγγελέα του Παρισιού, η ομάδα της Apple συμφώνησε να καταβάλει το πρόστιμο των 25 εκατομμυρίων ευρώ καθώς θεωρήθηκε ότι διέπραξε ποινικό αδίκημα.
H DGCCRF, αφού ανέλαβε να εξετάσει την υπόθεση της Apple στις 5 Ιανουαρίου 2018, μετά από εντολή της εισαγγελικής αρχής του Παρισιού, και να διερευνήσει την καταγγελία που καλείτο να αντιμετωπίσει η Apple, αποκάλυψε ότι οι ιδιοκτήτες iPhones δεν έλαβαν γνώση ότι οι ενημερώσεις του λειτουργικού συστήματος iOS (10.2.1 και 11.2) ήταν πολύ πιθανό να επιβραδύνουν τη λειτουργία της συσκευής τους. Αυτές οι ενημερώσεις, οι οποίες κυκλοφόρησαν το 2017, περιείχαν μια δυναμική συσκευή διαχείρισης ενέργειας, η οποία, κάτω από συγκεκριμένες συνθήκες και ειδικά όταν οι μπαταρίες ήταν παλιές, θα μπορούσε να επιβραδύνει τη λειτουργία των μοντέλων iPhone 6, SE και 7.
Η Apple έσπευσε να απαντήσει επισημαίνοντας ότι οι εν λόγω ενημερώσεις επιβραδύνουν μερικά παλαιότερα iPhones με υποβαθμισμένες μπαταρίες σε στιγμές μέγιστης χρήσης ενέργειας, προκειμένου να αποφευχθούν απροσδόκητες διακοπές. Επιπλέον, η Apple ζήτησε συγγνώμη για την ελλιπή και ανακριβή ενημέρωση των πελατών της, οι οποίοι αναγκάστηκαν να πληρώσουν αντικαταστάσεις μπαταριών iPhone. Η εταιρεία ανέκαθεν υποστήριζε ότι τα χαρακτηριστικά έχουν σχεδιαστεί για να αυξήσουν και να διατηρήσουν τη ζωή των iPhones όσο το δυνατόν περισσότερο και δεν εφαρμόστηκαν για να αναγκάσουν αναβαθμίσεις.
