Η BMW έχει προκαλέσει την οργή των πελατών της με την αποστολή διαφημίσεων για το Spider-Man: Brand New Day απευθείας στα συστήματα infotainment των αυτοκινήτων της. Αυτή η κίνηση έχει προκαλέσει έντονες αντιδράσεις, καθώς οι διαφημίσεις εμφανίζονται ως ειδοποιήσεις κατά την εκκίνηση του αυτοκινήτου και, όταν πατηθούν, παίζουν μια πλήρους οθόνης 19-δευτερολέπτων κινούμενη εικόνα με μουσική και φωτιστικό σόου.
Δείτε επίσης: Marvel’s Spider-Man 2 PS5: Νέες στολές και αναβαθμισμένο PSSR
Η διαφήμιση άρχισε να αποστέλλεται στις 27 Ιουλίου και αναμένεται να συνεχιστεί μέχρι τις 10 Αυγούστου. Τα αυτοκίνητα που κατασκευάστηκαν μετά τον Ιούλιο του 2020 με το BMW Operating System 7 ή νεότερο εμφανίζουν την προώθηση του Spider-Man σε περισσότερες από 70 αγορές. Αυτό σημαίνει ότι ένα μεγάλο ποσοστό των ιδιοκτητών ΒΜW παγκοσμίως εκτίθεται σε αυτή την καμπάνια, κάτι που έχει προκαλέσει ανησυχία και δυσαρέσκεια.
Οι ιδιοκτήτες ΒΜW στο Reddit είναι δικαιολογημένα δυσαρεστημένοι με την ανεπιθύμητη διαφήμιση που εμφανίζεται στα οχήματά τους. Ένας χρήστης είπε ότι είναι “χωρίς κλάση και κακόγουστο” για ένα αυτοκίνητο που κοστίζει πάνω από 100.000 δολάρια, ενώ ένας άλλος το χαρακτήρισε “αηδιαστικό“. Άλλοι ζήτησαν ένα κουμπί εξαίρεσης και προέβλεψαν ότι θα εμφανιστούν περισσότερες διαφημίσεις στο μέλλον. Αυτή η αντίδραση υπογραμμίζει την ευαισθησία των καταναλωτών σε θέματα ιδιωτικότητας και ελέγχου των προσωπικών τους συσκευών.
Ορισμένοι χρήστες το συνέκριναν με το άλμπουμ “Songs of Innocence” των U2 που η Apple προώθησε σε όλους τους χρήστες του iTunes το 2014. Η Apple δεν επέτρεψε στους χρήστες να αρνηθούν ή να διαγράψουν το άλμπουμ, οδηγώντας σε ευρεία αντίδραση. Τελικά, η Apple πρόσθεσε ένα εργαλείο για τη διαγραφή του άλμπουμ. Αυτή η σύγκριση αναδεικνύει την κοινή αίσθηση ότι οι εταιρείες δεν πρέπει να επιβάλλουν περιεχόμενο στους χρήστες χωρίς τη συγκατάθεσή τους.
Η ΒΜW εξέδωσε δελτίο τύπου στα τέλη Ιουλίου, επισημαίνοντας την καμπάνια διαφήμισης, ισχυριζόμενη ότι ήταν μια “αποκλειστική κινούμενη εικόνα Spider-Man” που ήταν μια “ειδική έκπληξη” για τους ιδιοκτήτες ΒΜW. Για να γιορτάσει τη συνεργασία με το Spider-ManTM: Brand New Day, η BMW έχει μια ειδική έκπληξη για τους οδηγούς της. Η εκκίνηση του αυτοκινήτου εμφανίζει ένα ειδικό πανό στην Οθόνη Ελέγχου. Κάνοντας κλικ σε αυτό ενεργοποιείται η κινούμενη εικόνα Spider-ManTM, που περιλαμβάνει μια πλήρους οθόνης εορταστική κινούμενη εικόνα στην Οθόνη Ελέγχου με κατάλληλα επιλεγμένη μουσική υπόκρουση και συνοδευτικό φωτιστικό σόου από το σύστημα φωτισμού περιβάλλοντος.
Δείτε επίσης: Ανακάλυψη πιθανού DLC μέσω των debug μενού του Spider-Man 2
Η ειδοποίηση για τη διαφήμιση του Spider-Man αποστέλλεται αυτόματα στα συμβατά οχήματα, αλλά οι ιδιοκτήτες μπορούν να αποφύγουν τη διαφήμιση μη πατώντας για να την παίξουν αφού λάβουν την ειδοποίηση. Έχει επίσης προστεθεί στην εφαρμογή Festive στο σύστημα του αυτοκινήτου. Παρά την επιλογή αυτή, πολλοί ιδιοκτήτες αισθάνονται ότι η παρουσία της ειδοποίησης είναι ενοχλητική και ανεπιθύμητη.
Σε απάντηση στις καταγγελίες, η BMW δήλωσε στο The Autopian ότι η κινούμενη εικόνα του Spider-Man δεν είναι διαφήμιση και είναι “μέρος μιας ευρύτερης συνεργασίας με την ταινία“. Τα οχήματα ΒΜW επίσης εμφανίζονται στην ταινία Spider-Man. Αυτή η συνεργασία υποδηλώνει μια στρατηγική προσπάθεια της ΒΜW να συνδέσει το εμπορικό της σήμα με δημοφιλή πολιτιστικά προϊόντα, αν και η προσέγγιση αυτή δεν φαίνεται να έχει την επιθυμητή αποδοχή από το κοινό.
Η ΒΜW έχει προωθήσει παρόμοια κινούμενα βίντεο για γιορτές στο παρελθόν, αλλά οι ιδιοκτήτες αυτοκινήτων βρήκαν το βίντεο του Spider-Man πολύ κοντά σε εμπορική διαφήμιση. Όπως επισημαίνει το Daring Fireball, η ΒΜW δήλωσε στα τέλη του 2023 ότι δεν θα πουλήσει διαφημίσεις στις οθόνες των αυτοκινήτων της. Αυτή η δήλωση φαίνεται να έρχεται σε αντίθεση με την τρέχουσα πρακτική, προκαλώντας περαιτέρω αμφιβολίες για τις προθέσεις της εταιρείας.
Η ΒΜW ήταν μία από τις πρώτες εταιρείες που υιοθέτησαν το σύστημα CarPlay της Apple και εδώ και καιρό είναι συνεργάτης της Apple. Η ειδοποίηση της ΒΜW είναι μέρος του προεπιλεγμένου λειτουργικού συστήματος του αυτοκινήτου και δεν εμφανίζεται ως μέρος του CarPlay. Αυτή η τεχνική λεπτομέρεια υπογραμμίζει ότι η διαφήμιση είναι ενσωματωμένη στο ίδιο το σύστημα της BMW, και όχι σε μια εξωτερική εφαρμογή, κάτι που ενισχύει την αίσθηση της επιβολής στους χρήστες.
Δείτε επίσης: Νέο Game+ και Νέες Στολές στο Marvel’s Spider-Man 2 τον Επόμενο Μήνα
Συνολικά, η απόφαση της ΒΜW να προωθήσει το Spider-Man μέσω των οθονών των αυτοκινήτων της έχει προκαλέσει μια σημαντική συζήτηση για τα όρια της εμπορικής προώθησης και την ιδιωτικότητα των χρηστών. Η αντίδραση των καταναλωτών δείχνει ότι οι εταιρείες πρέπει να είναι προσεκτικές όταν εισάγουν τέτοιες πρακτικές, ειδικά όταν πρόκειται για προϊόντα υψηλής αξίας όπως τα αυτοκίνητα πολυτελείας.
