Οι Βρετανοί εργαζόμενοι ξοδεύουν περίπου £958 εκατομμύρια κάθε χρόνο από την τσέπη τους για γενετικά εργαλεία AI για τη δουλειά, σύμφωνα με έρευνα της Deloitte UK που περιλαμβάνει 25.000 άτομα. Από αυτούς που χρησιμοποιούν αυτά τα εργαλεία, το 17% πληρώνει τουλάχιστον ένα από αυτά από μόνοι τους. Αυτή η δαπάνη αποτελεί μέρος μιας μεγαλύτερης τάσης που οι εργοδότες δεν βλέπουν πλήρως. Περίπου το 63% των εργαζόμενων ενηλίκων στο Ηνωμένο Βασίλειο ηλικίας 18 έως 70 ετών χρησιμοποιούν συνειδητά γενετικά εργαλεία AI στη δουλειά τους, και σχεδόν το ένα τέταρτο τα χρησιμοποιεί καθημερινά.
Δείτε επίσης: Η Deloitte αρνείται την παραβίαση ransomware στο δίκτυό της
Οι περισσότεροι χρησιμοποιούν δωρεάν εργαλεία (46%), ενώ το 34% χρησιμοποιεί εργαλεία που πληρώνονται από τον εργοδότη τους και το 17% χρησιμοποιεί εσωτερικά εργαλεία.
Η χρήση των γενετικών εργαλείων AI έχει αυξηθεί σημαντικά τα τελευταία χρόνια, καθώς οι εργαζόμενοι αναζητούν τρόπους να αυξήσουν την παραγωγικότητά τους και να βελτιώσουν την απόδοσή τους. Τα εργαλεία αυτά επιτρέπουν την αυτοματοποίηση πολλών καθημερινών εργασιών, όπως η σύνταξη email και η αναζήτηση πληροφοριών, κάτι που αναφέρεται από το 43% των χρηστών. Επιπλέον, η σύνοψη εγγράφων είναι μια άλλη κοινή χρήση, με το 31% των χρηστών να την αναφέρει.
Οι χρήστες εκτιμούν ότι αυτά τα εργαλεία τους εξοικονομούν περίπου 70 λεπτά την εβδομάδα κατά μέσο όρο, αν και η έρευνα δεν μέτρησε αυτό άμεσα.
Πολλή από αυτή τη χρήση περνά απαρατήρητη. Σχεδόν το ένα τρίτο (31%) των χρηστών δηλώνει ότι χρησιμοποιεί γενετικά εργαλεία AI χωρίς να το γνωρίζει ο εργοδότης τους, μια πρακτική που συχνά αποκαλείται “σκιώδης AI”. Σχεδόν το ένα τέταρτο (23%) αισθάνεται ότι υπάρχει στίγμα γύρω από τη χρήση τους στη δουλειά και μεταξύ των εβδομαδιαίων χρηστών, το 64% ανησυχεί ότι ο διευθυντής τους μπορεί να νομίζει ότι η AI μπορεί να τους αντικαταστήσει.
Η Hayley McKelvey, επικεφαλής AI της Deloitte UK, δήλωσε ότι οι αριθμοί δείχνουν πως οι εργαζόμενοι “δεν θέλουν να περιμένουν άδεια“, έτσι πολλοί χρησιμοποιούν δωρεάν εργαλεία ή πληρώνουν για premium εκδόσεις από μόνοι τους. Πρόσθεσε ότι όσοι αισθάνονται στιγματισμένοι είναι πιο πιθανό να κρύψουν τη χρήση τους, και οι ηγέτες πρέπει να βοηθήσουν το προσωπικό να “χρησιμοποιεί την AI υπεύθυνα, με έναν σαφώς διατυπωμένο και καλά κατανοητό στόχο“.
Δείτε επίσης: Η Deloitte αρνείται ότι κινδυνεύουν δεδομένα χρηστών μετά την παραβίαση
Οι εργοδότες δεν παρέχουν αρκετή υποστήριξη. Περίπου οι μισοί από τους εργαζόμενους που χρησιμοποιούν γενετικά εργαλεία AI δεν έχουν λάβει καμία επίσημη εκπαίδευση για την ασφαλή χρήση, και το 65% δηλώνει ότι η ηγεσία τους έχει δώσει λίγη καθοδήγηση. Αυτή η έλλειψη εκπαίδευσης και καθοδήγησης μπορεί να οδηγήσει σε ανασφάλεια και φόβο μεταξύ των εργαζομένων, καθώς δεν είναι σίγουροι για το πώς να χρησιμοποιούν τα εργαλεία αυτά με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα.
Ο Paul Lee, επικεφαλής της βιομηχανικής ανάλυσης στη Deloitte UK, υποστήριξε ότι οι εταιρείες θα επωφεληθούν περισσότερο αν κάνουν περισσότερα από το να παρέχουν απλώς πρόσβαση και αντ’ αυτού διδάσκουν στους ανθρώπους να χρησιμοποιούν τα εργαλεία με σαφείς κανόνες και σαφή σκοπό. Η εκπαίδευση και η καθοδήγηση μπορούν να βοηθήσουν τους εργαζόμενους να αισθάνονται πιο άνετα και ασφαλείς στη χρήση των εργαλείων AI, μειώνοντας το στίγμα και αυξάνοντας την παραγωγικότητα.
Οι προϋπολογισμοί των εταιρειών δείχνουν μια μικρότερη εικόνα, τουλάχιστον στις ΗΠΑ, όπου ο μέσος εργοδότης ξοδεύει περίπου $11 ανά εργαζόμενο κάθε μήνα για την AI, σύμφωνα με δεδομένα από την εταιρεία fintech Ramp. Αυτό υποδηλώνει ότι οι εταιρείες δεν επενδύουν αρκετά στην εκπαίδευση και την υποστήριξη των εργαζομένων τους στη χρήση των εργαλείων AI, κάτι που μπορεί να περιορίσει τα οφέλη που μπορούν να αποκομίσουν από την τεχνολογία αυτή.
Η Ipsos UK διεξήγαγε την έρευνα διαδικτυακά από τις 7 Μαΐου έως τις 10 Ιουνίου 2026, χρησιμοποιώντας ποσοστώσεις για την ηλικία, το φύλο, την εργασιακή κατάσταση, τη βιομηχανία και την περιοχή, και προσαρμόζοντας τα αποτελέσματα για να ταιριάζουν με τον πληθυσμό εκτός σύνδεσης. Αυτή η μεθοδολογία εξασφαλίζει ότι τα αποτελέσματα είναι αντιπροσωπευτικά και αξιόπιστα, παρέχοντας μια σαφή εικόνα της χρήσης των γενετικών εργαλείων AI στο Ηνωμένο Βασίλειο.
Δείτε επίσης: Το Ηνωμένο Βασίλειο θα αναγκάσει την Apple και την Google να μπλοκάρουν γυμνές εικόνες για παιδιά
Συνολικά, η χρήση των γενετικών εργαλείων AI αυξάνεται, αλλά οι εργοδότες πρέπει να κάνουν περισσότερα για να υποστηρίξουν τους εργαζομένους τους. Η εκπαίδευση και η καθοδήγηση είναι κρίσιμες για να διασφαλιστεί ότι οι εργαζόμενοι μπορούν να χρησιμοποιούν τα εργαλεία αυτά με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα, μειώνοντας το στίγμα και αυξάνοντας την παραγωγικότητα. Οι εταιρείες που επενδύουν στην εκπαίδευση των εργαζομένων τους θα είναι σε καλύτερη θέση να εκμεταλλευτούν τα οφέλη της τεχνολογίας AI, βελτιώνοντας την απόδοση και την ανταγωνιστικότητά τους στην αγορά.
