Έντονες αντιδράσεις έχει προκαλέσει στο εσωτερικό της Meta η εφαρμογή του νέου “Capability Models Initiative“, ενός συστήματος συλλογής δεδομένων που παρακολουθεί τον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι χρησιμοποιούν τις εταιρικές εφαρμογές. Η κατάσταση κλιμακώθηκε όταν φυλλάδια εμφανίστηκαν αιφνιδιαστικά σε γραφεία της εταιρείας στις Ηνωμένες Πολιτείες, καταγγέλλοντας το πρόγραμμα ως ένα «Εργοστάσιο Εξαγωγής Δεδομένων Εργαζομένων» και καλώντας το προσωπικό να συμμετάσχει σε οργανωμένη αντίδραση.
Σύμφωνα με πληροφορίες, τα φυλλάδια τοποθετήθηκαν σε αίθουσες συσκέψεων, κοινόχρηστους χώρους, καφετέριες, ακόμη και στις τουαλέτες των εγκαταστάσεων της Meta. Παράλληλα, προωθούσαν ηλεκτρονική αίτηση διαμαρτυρίας, επικαλούμενα δικαιώματα που προστατεύονται από τον Εθνικό Νόμο Εργασιακών Σχέσεων των ΗΠΑ σχετικά με την οργάνωση εργαζομένων και τη διεκδίκηση καλύτερων συνθηκών εργασίας.
Τι είναι το Capability Models Initiative
Το επίμαχο πρόγραμμα παρακολουθεί κινήσεις ποντικιού, πληκτρολογήσεις, κλικ και στιγμιότυπα οθόνης σε συγκεκριμένες εφαρμογές εργασίας που χρησιμοποιούνται εντός της εταιρείας. Σύμφωνα με τη Meta, τα δεδομένα αυτά αξιοποιούνται αποκλειστικά για την εκπαίδευση συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης και AI agents, ώστε να μάθουν πώς οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν με λογισμικό και ψηφιακά περιβάλλοντα.
Δείτε επίσης: Καλιφόρνια: Αγωγή κατά της Meta για διαφημίσεις – απάτες
Η εταιρεία υποστηρίζει ότι η καταγραφή περιορίζεται μόνο σε επιλεγμένες εφαρμογές και δεν επεκτείνεται σε ολόκληρη τη δραστηριότητα των υπολογιστών των εργαζομένων. Παράλληλα, τονίζει ότι έχουν εφαρμοστεί ειδικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία ευαίσθητων δεδομένων.
Ωστόσο, μεγάλο μέρος του προσωπικού φαίνεται να αντιμετωπίζει την πρωτοβουλία με καχυποψία. Πολλοί εργαζόμενοι θεωρούν ότι το πρόγραμμα λειτουργεί ουσιαστικά ως εργαλείο επιτήρησης στον χώρο εργασίας, μεταμφιεσμένο σε σύστημα συλλογής δεδομένων για AI training.
Ο φόβος της αυτοματοποίησης και των απολύσεων
Η χρονική συγκυρία επιβαρύνει ακόμη περισσότερο το κλίμα μέσα στη Meta. Η εταιρεία βρίσκεται λίγες ημέρες πριν από νέο κύμα απολύσεων που αναμένεται να επηρεάσει περίπου το 10% του συνολικού εργατικού δυναμικού της, δηλαδή σχεδόν 8.000 εργαζομένους.
Οι περικοπές, που έχουν προγραμματιστεί για τις 20 Μαΐου, θεωρούνται μέρος μιας ευρύτερης στρατηγικής αναδιάρθρωσης που θα συνεχιστεί και μέσα στο δεύτερο εξάμηνο του 2026. Μέσα σε αυτό το περιβάλλον, αρκετοί υπάλληλοι πιστεύουν ότι τα δεδομένα που συλλέγονται σήμερα θα χρησιμοποιηθούν αύριο για την ανάπτυξη AI εργαλείων που ενδέχεται να αντικαταστήσουν ανθρώπινες θέσεις εργασίας.
Οι ανησυχίες ενισχύθηκαν ακόμη περισσότερο μετά από δηλώσεις του διευθύνοντος συμβούλου της Meta, Mark Zuckerberg, ο οποίος είχε αναφέρει τον Ιανουάριο ότι το 2026 θα είναι «η χρονιά όπου η τεχνητή νοημοσύνη θα αρχίσει να αλλάζει δραματικά τον τρόπο που εργαζόμαστε».
Για πολλούς εργαζόμενους, αυτή η δήλωση ερμηνεύεται πλέον ως σαφής ένδειξη ότι η εταιρεία προετοιμάζει τη σταδιακή αυτοματοποίηση καθημερινών εργασιών μέσω AI agents.
Δείτε επίσης: Meta εναντίον Ofcom: Νέα δικαστική διαμάχη
Συνδικαλιστικές κινήσεις και οργανωμένη αντίδραση
Η αντίδραση δεν φαίνεται να είναι αυθόρμητη ή αποσπασματική. Τα φυλλάδια κατευθύνουν τους εργαζόμενους σε ηλεκτρονική αίτηση, ενώ στο Ηνωμένο Βασίλειο έχει ήδη ξεκινήσει οργανωμένη καμπάνια συνδικαλισμού με τη στήριξη των United Tech and Allied Workers.
Παρότι η κινητοποίηση παραμένει σχετικά περιορισμένη σε σχέση με το συνολικό μέγεθος της Meta, θεωρείται μια από τις πιο εμφανείς μορφές εσωτερικής αμφισβήτησης που έχει αντιμετωπίσει η εταιρεία τα τελευταία χρόνια. Η Meta ιστορικά απέφευγε οργανωμένες εσωτερικές συγκρούσεις, με την τελευταία μεγάλη κρίση να σημειώνεται το 2018, όταν εργαζόμενοι διαμαρτυρήθηκαν για τις πολιτικές αντιμετώπισης περιστατικών σεξουαλικής παρενόχλησης.
Η σημερινή κατάσταση, ωστόσο, αγγίζει ένα πολύ πιο σύνθετο ζήτημα: τη σχέση μεταξύ τεχνητής νοημοσύνης, ιδιωτικότητας και εργασιακής ασφάλειας.
Νομικά και ηθικά ερωτήματα για την παρακολούθηση εργαζομένων
Το πρόγραμμα της Meta εγείρει σοβαρά ερωτήματα σχετικά με τα όρια της παρακολούθησης στον χώρο εργασίας, ειδικά σε χώρες με αυστηρότερη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Σύμφωνα με εσωτερικά έγγραφα που επικαλείται το Reuters, το σύστημα λειτουργεί σε εταιρικούς υπολογιστές και χαρακτηρίζεται από τη Meta ως «εθελοντικό στο πνεύμα», αλλά ουσιαστικά υποχρεωτικό για εργαζόμενους που χρησιμοποιούν συγκεκριμένες εφαρμογές.
Στην Ευρωπαϊκή Ένωση, πάντως, τέτοιου είδους πρακτικές θα μπορούσαν να βρεθούν αντιμέτωπες με αυστηρό νομικό έλεγχο, καθώς οι κανονισμοί για την προστασία εργαζομένων και προσωπικών δεδομένων απαιτούν σαφή συγκατάθεση, αναλογικότητα και διαφάνεια.
Δείτε επίσης: Μεγάλοι εκδοτικοί οίκοι μηνύουν τη Meta για παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων
Η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει ήδη τον χώρο εργασίας
Η υπόθεση της Meta αντικατοπτρίζει μια ευρύτερη αλλαγή που συντελείται στον τεχνολογικό κλάδο. Οι μεγάλες εταιρείες δεν χρησιμοποιούν πλέον την AI μόνο για προϊόντα και υπηρεσίες προς τους καταναλωτές, αλλά και για τη βελτιστοποίηση της εσωτερικής παραγωγικότητας, της αξιολόγησης εργαζομένων και της αυτοματοποίησης διαδικασιών.
Καθώς οι AI agents γίνονται ολοένα πιο ικανοί να εκτελούν σύνθετες εργασίες, αυξάνονται και οι φόβοι ότι η τεχνολογία θα μεταμορφώσει ριζικά την αγορά εργασίας. Η αντίδραση μέσα στη Meta ίσως αποτελεί μόνο την αρχή μιας πολύ μεγαλύτερης συζήτησης που θα απασχολήσει ολόκληρη τη βιομηχανία τεχνολογίας τα επόμενα χρόνια.
