Η Tesla ανέβαλε την πολυαναμενόμενη εκδήλωση παράδοσης της Signature Edition που είχε προγραμματιστεί για τις 12 Μαΐου στο εργοστάσιο του Fremont. Η εταιρεία έστειλε ένα σύντομο email στους συμμετέχοντες μόλις τρεις ημέρες πριν από την εκδήλωση, χωρίς να προσφέρει καμία εξήγηση και χωρίς νέα ημερομηνία.
Δείτε επίσης: Η Tesla ανακαλεί το φθηνότερο Cybertruck λόγω πιθανής αποκόλλησης τροχών
Η αναβολή της τελευταίας στιγμής αφήνει τους αγοραστές που έχουν ήδη ξοδέψει χιλιάδες δολάρια σε αεροπορικά εισιτήρια και κρατήσεις ξενοδοχείων απογοητευμένους.
Το email της Tesla προς τους προσκεκλημένους, το οποίο κοινοποιήθηκε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αναφέρει συνοπτικά: «Η εκδήλωση παράδοσης Signature Edition που είχε προγραμματιστεί για τις 12 Μαΐου 2026, έχει αναβληθεί. Ζητούμε συγγνώμη για οποιαδήποτε ταλαιπωρία.»
Αυτό είναι όλο. Χωρίς αιτιολόγηση, χωρίς αναπρογραμματισμένη ημερομηνία, χωρίς αναφορά για αποζημίωση των εξόδων ταξιδιού.
Πολλοί από τους 350 αγοραστές που παρήγγειλαν τα περιορισμένης έκδοσης οχήματα Signature Edition — 250 μονάδες Model S και 100 μονάδες Model X, με τιμή 159.420 δολάρια η καθεμία — έχουν πάρει άδεια και έχουν κλείσει ταξίδια από όλη τη χώρα για να παρακολουθήσουν αυτό που η Τesla παρουσίασε ως «μια εκδήλωση μόνο για προσκεκλημένους για τον εορτασμό των πρώτων από τις τελευταίες παραδόσεις του Model S και Model X Signature Edition — ποτέ.»
Οι ιδιοκτήτες εξέφρασαν την απογοήτευσή τους, με έναν να προτείνει ότι η Τesla θα πρέπει «να αποζημιώσει τους ιδιοκτήτες ή να πραγματοποιήσει την εκδήλωση στην αρχικά προγραμματισμένη ημερομηνία.»
Δείτε ακόμα: Η Tesla καταθέτει νέα εμπορικά σήματα για το Roadster ενόψει της κυκλοφορίας
Αυτή δεν είναι η πρώτη φορά που η Τesla αναβάλλει μια προγραμματισμένη εκδήλωση. Όταν η εταιρεία ετοιμαζόταν να παραδώσει το πρώτο Model S Plaid το 2021, καθυστέρησε την εκδήλωση παράδοσης κατά μία εβδομάδα. Η Τesla επίσης ανέβαλε την αποκάλυψη του Robotaxi από τον Αύγουστο στον Οκτώβριο του 2024 για να έχει περισσότερο χρόνο να κατασκευάσει πρωτότυπα.
Ωστόσο, αυτές οι καθυστερήσεις συνοδεύονταν τουλάχιστον από κάποια εξήγηση. Αυτή τη φορά, η Tesla παρείχε στους πελάτες της με τις υψηλότερες δαπάνες — ανθρώπους που μόλις πλήρωσαν 159.420 δολάρια για ένα συλλεκτικό αυτοκίνητο και υπέγραψαν συμφωνία μη μεταπώλησης με ποινή 50.000 δολαρίων — τίποτα περισσότερο από μια γενική απολογία δύο προτάσεων.
Η χρονική στιγμή επιδεινώνει την κατάσταση. Τρεις ημέρες ειδοποίησης δεν είναι αρκετές για να ακυρώσουν ή να αλλάξουν τις περισσότερες κρατήσεις αεροπορικών εισιτηρίων χωρίς ποινές. Ορισμένοι συμμετέχοντες μπορεί να έχουν ήδη ξεκινήσει το ταξίδι τους ή να έχουν φτάσει στην περιοχή του Bay.
Η Τesla δεν έχει ανακοινώσει πότε θα επαναπρογραμματιστεί η εκδήλωση ή αν η αναβολή επηρεάζει το πραγματικό χρονοδιάγραμμα παράδοσης των οχημάτων Signature Edition.
Αυτή η κατάσταση αντικατοπτρίζει αρνητικά την Τesla. Αυτοί είναι οι πιο αφοσιωμένοι ενθουσιώδεις της εταιρείας, άνθρωποι που προσκλήθηκαν ειδικά να ξοδέψουν 159.420 δολάρια σε ένα αριθμημένο συλλεκτικό όχημα. Υπέγραψαν περιοριστικές συμφωνίες μη μεταπώλησης με ποινές 50.000 δολαρίων και έκλεισαν πτήσεις σε όλη τη χώρα. Η Tesla ανταμείβει αυτή την αφοσίωση με ένα email δύο προτάσεων τρεις ημέρες πριν από την εκδήλωση.
Δείτε επίσης: H Ευρώπη αντιμετωπίζει με σκεπτικισμό το Tesla FSD
Η πλήρης έλλειψη εξήγησης είναι ιδιαίτερα ανησυχητική. Αν υπάρχει κάποιος νόμιμος λόγος — μια καθυστέρηση στην παραγωγή, ένα ζήτημα logistics ή ένα πρόβλημα αδειοδότησης — η Tesla θα έπρεπε να το επικοινωνήσει. Αυτοί οι αγοραστές πιθανότατα θα το κατανοούσαν. Αυτό που δεν κατανοούν, και δεν θα έπρεπε να αποδεχτούν, είναι η σιωπή από μια εταιρεία που μόλις πήρε 160.000 δολάρια από τον καθένα τους.
