Η Βελγική κυβέρνηση, η οποία κήρυξε παράνομα τα Loot boxes από online παιχνίδια, ξεκίνησε έρευνα για την EA, αφού η εταιρεία αρνήθηκε να αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο επιλέγονται τα loot από τα loot boxes της στο FIFA 18.
Τον Απρίλιο του 2018, η επιτροπή τυχερών παιχνιδιών του Βελγίου, αποφάσισε ότι τα loot boxes που υπάρχουν σε online παιχνίδια όπως το FIFA 18, Overwatch και Counter Strike: Global Offensive, ήταν “παράνομα τυχερά παιχνίδια”. Η μη τήρηση αυτού των νόμου, που συνεπάγεται και με την διασφάλιση ότι οι ανήλικοι δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στα τυχερά αυτά «κουτιά» εντός του παιχνιδιού, θεωρείται παράνομη.
Σύντομα μετά την ισχύ του συγκεκριμένου νόμου, οι εταιρείες που δημιούργησαν και διατηρούν τους προ αναφερομένους τίτλους, απενεργοποίησαν τα Loot boxes εντός των παιχνιδιών τους, συγκεκριμένα για τους χρήστες του Βελγίου. Αντιθέτως, η EA, η οποία είναι εταιρεία πίσω από το FIFA 18, δεν έκανε καμία κίνηση για να συμμορφωθεί με τον νέο νόμο, και σαν αποτέλεσμα διεξάγεται εναντίον της έρευνα από το γραφείο του εισαγγελέα των Βρυξελλών.
Ο Λόγος για τον οποίο βγήκε ο συγκεκριμένος νόμος, είναι επειδή στα εν λόγω Loot boxes, ο παίχτης δεν γνωρίζει τι ακριβώς θα κερδίσει. Για παράδειγμα, ενώ είναι γνωστό από πριν το ποια είναι τα πιθανά αποτελέσματα, δεν γνωρίζει στα σίγουρα τι θα κερδίσει. Τα πιθανά αποτελέσματα των loot boxes είναι σχεδόν πάντα ψηφιακά, τα οποία ο χρήστης μπορεί να χρησιμοποιήσει την ώρα που παίζει, και η αξία τους κυμαίνεται από μερικά cents έως και δεκάδες χιλιάδες ευρώ.
Η EA δηλώνει ότι τα προϊόντα της σχεδιάζονται ηθικά και νόμιμα, και αρνείται ότι οι τίτλοι παιχνιδιών που κυκλοφορεί περιέχουν οποιαδήποτε μορφή τυχερών παιχνιδιών. Ο Andrew Wilson, CEO της EA, αναφέρει ότι δεν θα μπορούσε να θεωρηθεί ως τυχερό παιχνίδι το FIFA 18, καθώς όλα τα πακέτα αποδίδουν συγκεκριμένο αριθμό αντικειμένων, αλλά και επειδή δεν υπάρχει τρόπος για τους παίχτες να πουλήσουν ή να μεταφέρουν κάπως τα αντικείμενα τους, ανταλλάσσοντας τα με πραγματικά χρήματα.
