Ένας δικαστής στο Σαν Φρανσίσκο έδωσε το πράσινο φως για να προχωρήσει μια προτεινόμενη συλλογική αγωγή, σε μια υπόθεση που περιγράφεται ως η πρώτη που στοχεύει ευρέως τους αλγορίθμους πίσω από το λογισμικό διαλογής μέσω AI. Ένας ομοσπονδιακός δικαστής των ΗΠΑ αποφάσισε ότι η Workday πρέπει να αντιμετωπίσει ισχυρισμούς ότι το λογισμικό προσλήψεων με τεχνητή νοημοσύνη απέκλεισε υποψήφιους για εργασία σε άλλες εταιρείες με τρόπους που φέρεται να παραβιάζουν τη νομοθεσία της Καλιφόρνια και την ομοσπονδιακή απαγόρευση διακρίσεων λόγω αναπηρίας.
Δείτε επίσης: Η Workday επιβεβαιώνει παραβίαση δεδομένων
Η απόφαση, από την Περιφερειακή Δικαστή των ΗΠΑ Ρίτα Λιν στο Σαν Φρανσίσκο, διατηρεί ζωντανή μια υπόθεση που έχει γίνει δοκιμή για το αν οι προμηθευτές πίσω από τα εργαλεία προσλήψεων με αλγόριθμους μπορούν να θεωρηθούν υπεύθυνοι για τις ενέργειες αυτών των εργαλείων.
Η Λιν απέρριψε το επιχείρημα της Workday ότι η νομοθεσία κατά των διακρίσεων της Καλιφόρνια δεν πρέπει να την αφορά όταν το λογισμικό της διαλογίζει υποψήφιους που βρίσκονται εκτός της πολιτείας και υποβάλλουν αίτηση για δουλειές αλλού. Αυτό το σημείο δικαιοδοσίας είχε σημασία για την εταιρεία, επειδή μεγάλο μέρος της άμυνάς της βασίζεται στην ιδέα ότι απλώς παρέχει λογισμικό και δεν κάνει η ίδια τις προσλήψεις, στην Καλιφόρνια ή οπουδήποτε αλλού.
Η υπόθεση είναι η Mobley v. Workday, μια προτεινόμενη συλλογική αγωγή που κατατέθηκε για πρώτη φορά το 2023 από τον κύριο ενάγοντα Ντέρεκ Μόμπλεϊ, ο οποίος είναι άνω των 40, Αφροαμερικανός και έχει αναπηρία. Περιγράφεται ως η πρώτη του είδους της που στοχεύει ευρέως τη λήψη αποφάσεων μέσω αλγορίθμων πίσω από το λογισμικό διαλογής AI, αντί για τη συμπεριφορά οποιουδήποτε μεμονωμένου εργοδότη που το χρησιμοποίησε. Ο Μόμπλεϊ ισχυρίζεται ότι απορρίφθηκε από δεκάδες δουλειές που διοχετεύτηκαν μέσω της πλατφόρμας της Workday.
Η απόφαση της Λιν δεν ήταν μια καθαρή νίκη για τους ενάγοντες. Απέρριψε έναν ισχυρισμό ότι το λογισμικό έκανε διακρίσεις κατά των Ασιατοαμερικανών υποψηφίων, ενώ επέτρεψε να προχωρήσουν ξεχωριστοί ισχυρισμοί ότι το λογισμικό έθεσε σε μειονεκτική θέση τους μαύρους υποψήφιους, τις γυναίκες και τα άτομα άνω των 40.
Δείτε επίσης: Η Workday αποκάλυψε ότι υπέστη παραβίαση δεδομένων
Οι επιζώντες ισχυρισμοί παραμένουν ισχυρισμοί που οι ενάγοντες πρέπει ακόμα να αποδείξουν. Η απόφαση καθορίζει μόνο ότι μπορούν να υποστηριχθούν, όχι ότι είναι αληθείς.
Η υπόθεση είχε ήδη ξεπεράσει ένα σημαντικό εμπόδιο. Το δικαστήριο είχε προηγουμένως επιτρέψει να προχωρήσει ως συλλογική αγωγή που καλύπτει υποψήφιους ηλικίας 40 ετών και άνω που απορρίφθηκαν μέσω της πλατφόρμας της Workday από τις 24 Σεπτεμβρίου 2020 και μετά, ένα παράθυρο που ενδεχομένως περιλαμβάνει έναν πολύ μεγάλο αριθμό απορριφθέντων υποψηφίων. Η τελευταία απόφαση διευρύνει τις νομικές θεωρίες που μπορούν τώρα να δοκιμαστούν στη δίκη.
Η Workday απορρίπτει πλήρως τους ισχυρισμούς. Η εταιρεία λέει ότι είναι ψευδείς, ότι τα εργαλεία προσλήψεων AI της “δεν λαμβάνουν αποφάσεις προσλήψεων στην Καλιφόρνια ή οπουδήποτε αλλού” και ότι η τεχνολογία “εξετάζει μόνο τα προσόντα της δουλειάς, όχι προστατευμένα χαρακτηριστικά όπως η φυλή, η ηλικία ή η αναπηρία.“
Προσθέτει ότι δοκιμάζει αυστηρά τα προϊόντα της υπό ένα πρόγραμμα Υπεύθυνης AI, μια άμυνα που, αν ισχύει, θα δημιουργούσε μια σαφή γραμμή μεταξύ του προμηθευτή και των εργοδοτών που διαμορφώνουν και ενεργούν με βάση το λογισμικό της. Αυτή η γραμμή είναι ακριβώς αυτό που τώρα αμφισβητείται. Αν ένα εργαλείο διαλογής παράγει προκατειλημμένα αποτελέσματα, το ανοιχτό ερώτημα είναι αν η εταιρεία που το κατασκεύασε μπορεί να θεωρηθεί, νομικά, ως πράκτορας των εργοδοτών που το χρησιμοποιούν.
Τα διακυβεύματα ξεπερνούν κατά πολύ μια μόνο εταιρεία. Η αλγοριθμική διαλογή έχει εξαπλωθεί αθόρυβα μέσω των εταιρικών προσλήψεων, και ένας πόλεμος AI-on-AI στις προσλήψεις έχει επικεντρώσει τα μυαλά σε χαμένες δουλειές παρά σε υποψηφίους που φιλτράρονται πριν καν διαβαστεί η αίτησή τους από άνθρωπο.
Δείτε επίσης: Η Workday θα απολύσει περίπου 1.750 υπαλλήλους
Μια απόφαση ότι ο προμηθευτής μπορεί να μηνυθεί, θα έθετε κάθε ένα από αυτά τα εργαλεία υπό παρατήρηση. Η επιτήρηση του πώς τα συστήματα AI χειρίζονται ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα έχει ενταθεί παράλληλα. Προς το παρόν, η πρακτική επίδραση της απόφασης της Λιν είναι στενή αλλά πραγματική: η Mobley v. Workday προχωρά, και η φάση ανακάλυψης θα συνεχιστεί.
