Η ασφαλής αγοράς Apple gift card από οπουδήποτε αλλού εκτός από την ίδια την εταιρεία, έχει τεθεί υπό αμφισβήτηση μετά από μια ιστορία ενός γνωστού προγραμματιστή και συγγραφέα που αποκλείστηκε από τον λογαριασμό του.
Δείτε επίσης: Θέλετε μία Apple Card; Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε
Ο διοργανωτής του συνεδρίου /dev/world, Paris Buttfield-Addison, περιέγραψε τι συνέβη αφού προσπάθησε να εξαργυρώσει μία Apple gift card που αγοράστηκε από έναν γνωστό λιανοπωλητή. Μετά από σχεδόν 30 χρόνια ως πιστός πελάτης, συγγραφέας τεχνικών βιβλίων για τις γλώσσες προγραμματισμού της Apple (Objective-C και Swift), και έχοντας ξοδέψει δεκάδες χιλιάδες δολάρια σε συσκευές, εφαρμογές, συνέδρια και υπηρεσίες, βρέθηκε αποκλεισμένος από την προσωπική και επαγγελματική του ψηφιακή ζωή χωρίς εξήγηση και χωρίς δυνατότητα αποκατάστασης.
Το Apple ID του, το οποίο είχε για περίπου 25 χρόνια, απενεργοποιήθηκε μόνιμα. Δεν ήταν απλά μια διεύθυνση email· ήταν η βασική του ψηφιακή ταυτότητα, που περιείχε τεραμπάιτ οικογενειακών φωτογραφιών, ολόκληρο το ιστορικό μηνυμάτων του και το κλειδί για τον συγχρονισμό της δουλειάς του σε όλο το οικοσύστημα.
Δείτε ακόμα: Η νέα κάρτα της Nomad αποκτά ενισχυμένη διάρκεια ζωής μπαταρίας
Ο προγραμματιστής αντιμετώπισε την προοπτική να μην μπορεί να εργαστεί και να χάσει σημαντικά προσωπικά δεδομένα. Ο λόγος φάνηκε να είναι ότι, παρά το γεγονός ότι αγόρασε την κάρτα από μια νόμιμη πηγή, κάποιος είχε προηγουμένως παραβιάσει τα χαρακτηριστικά ασφαλείας και την είχε εξαργυρώσει. Η προσπάθειά του να την εξαργυρώσει επισημάνθηκε ως απάτη.
Ο Buttfield-Addison επικοινώνησε με την Υποστήριξη της Apple και αρχικά του είπαν ότι δεν μπορούσε να γίνει τίποτα και ότι δεν ήταν δυνατόν να κλιμακωθεί το ζήτημα. Ευτυχώς, η προσοχή των μέσων ενημέρωσης οδήγησε στη μεταφορά του στην Εκτελεστική Σχέση της Apple και τελικά επιλύθηκε.
Παρόλο που το ζήτημα αυτό επιλύθηκε, η ευκολία με την οποία μπορεί να συμβεί και η έλλειψη καθιερωμένης διαδικασίας για την επίλυση τέτοιων προβλημάτων υπογραμμίζουν πόσο ευάλωτοι είμαστε όταν όλα τα προσωπικά μας δεδομένα είναι κλειδωμένα στο οικοσύστημα της Apple. Ουσιαστικά, η Apple μπορεί να ενεργήσει ως δικαστής, ένορκος και εκτελεστής δεδομένων αν πιστεύει ότι οποιοσδήποτε κάτοχος λογαριασμού έχει διαπράξει αδίκημα.
Δείτε επίσης: Το έπος της Apple Card συνεχίζεται με νέο εκδότη την JPMorgan;
Αυτό το περιστατικό εγείρει ερωτήματα σχετικά με την ασφάλεια της αγοράς Apple gift card από οπουδήποτε αλλού εκτός από τα καταστήματα λιανικής της εταιρείας. Δεν είναι ασυνήθιστο οι ανεπιθύμητες δωροκάρτες να μεταπωλούνται ιδιωτικά με έκπτωση και ενώ οι περισσότεροι κατανοούν τους κινδύνους που εμπλέκονται, δεν υπάρχει λόγος να υποψιαστούν κίνδυνο όταν αγοράζουν από έναν γνωστό λιανοπωλητή. Το περιστατικό οδήγησε σε συζητήσεις για το πώς να προστατεύσουμε τα δεδομένα.
