Η Microsoft διερευνά ένα γνωστό πρόβλημα που προκαλεί στους πελάτες του Microsoft 365 σημαντικές καθυστερήσεις κατά την αποθήκευση συνημμένων στο Outlook Desktop σε κοινή χρήση δικτύου.
Δείτε επίσης: Lazarus: Καταλαμβάνουν IIS servers της Microsoft για διανομή malware
Αυτό το bug είναι γνωστό ότι επηρεάζει το Outlook Desktop όταν έχει ρυθμιστεί για την αποθήκευση συνημμένων σε ένα path δικτύου.
Οι χρήστες που αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα θα δουν ένα παράθυρο διαλόγου “Προσπάθεια σύνδεσης” να εμφανίζεται πολλά λεπτά πριν τελικά φορτωθεί το παράθυρο διαλόγου “Αποθήκευση ως”.
Το πρόβλημα επιβεβαιώνεται στις εφαρμογές M365, συγκεκριμένα από την έκδοση 2304 του Current Channel (Build 16327.20214) και την έκδοση 2304 του Monthly Enterprise Channel (Build 16327.20324).
Η Microsoft αντιμετώπισε ένα παρόμοιο σφάλμα που επηρέασε εφαρμογές της σουίτας Office (δηλ. Word, Excel και PowerPoint) τον Φεβρουάριο, όταν η εταιρεία αναγνώρισε ότι το πρόβλημα επηρέαζε επίσης την αποθήκευση συνημμένων email σε κοινή χρήση δικτύου.
Ενώ το Outlook, το Office και το Windows Teams εξακολουθούν να διερευνούν το πρόβλημα και να εργάζονται για την επίλυσή του, το Redmond παρείχε μια προσωρινή λύση για τους χρήστες που επηρεάζονται.
Για να παρακάμψετε αυτό το γνωστό πρόβλημα, θα πρέπει να επιστρέψετε σε μια παλαιότερη έκδοση του M365 Apps και να ορίσετε την υπηρεσία WebClient Windows να μην ξεκινά πλέον κατά την είσοδο.
Πρόταση: Microsoft Sharepoint out λόγω εσφαλμένου πιστοποιητικού TLS
Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:
- Επαναφέρετε το M365 Apps σε μια προηγούμενη έκδοση: Πώς να επιστρέψετε σε μια παλαιότερη έκδοση του Office.
- Ορίστε τον τύπο εκκίνησης της υπηρεσίας WebClient σε Απενεργοποίηση μέσω των υπηρεσιών των Windows:
- Ανοίξτε το αρχείο services.msc από την εντολή Εκτέλεση (Win+R).
- Βρείτε την υπηρεσία WebClient και ανοίξτε τις ιδιότητές της.
- Σταματήστε την υπηρεσία και αλλάξτε τον τύπο Startup σε Disabled (Απενεργοποιημένη).
Την Παρασκευή, η Microsoft παρείχε επίσης μια λύση για ένα σφάλμα που προκαλεί το Outlook Desktop να εμποδίζει το άνοιγμα υπερσυνδέσμων FQDN (fully qualified domain name) ή διευθύνσεων IP μετά την εγκατάσταση των ενημερώσεων ασφαλείας του Ιουλίου 2023.
Ωστόσο, η εταιρεία προειδοποιεί ότι η εφαρμογή της παράκαμψης ενδέχεται να αυξήσει την επιφάνεια επίθεσης στα επηρεαζόμενα συστήματα, εκθέτοντας τους χρήστες και τα δεδομένα τους σε επιθέσεις.
Τον Ιούνιο, το Redmond μοιράστηκε μια άλλη προσωρινή διόρθωση για ένα πρόβλημα που επηρεάζει το Outlook για τους πελάτες του Microsoft 365, προκαλώντας αργές εκκινήσεις και παγώματα.
Διαβάστε επίσης: Microsoft: Κλεμμένο κλειδί προσέφερε πρόσβαση στις υπηρεσίες cloud
πηγή πληροφοριών:bleepingcomputer.com
