Μια μετεγκατάσταση του κέντρου δεδομένων του παρόχου φιλοξενίας ιστού eNom, προκάλεσε απροσδόκητα προβλήματα σε ιστότοπους, που είχαν διάρκεια μερικών ωρών.
Δείτε επίσης: Microsoft: To powerdir παρέχει πρόσβαση σε δεδομένα χρήστη macOS
Οι πελάτες άρχισαν να παραπονιούνται ότι δεν μπορούσαν πλέον να έχουν πρόσβαση στους ιστότοπους και τα email τους λόγω προβλημάτων στο Σύστημα Ονομάτων Τομέα (DNS).
Η εταιρεία είπε ότι έλαβε αναφορές για domain που χρησιμοποιούν διακομιστές ονομάτων eNom τα οποία απέτυχαν να επιλύσουν και αναγνώρισε το πρόβλημα.
Αφού εξέτασε το ζήτημα, η εταιρεία διαπίστωσε ότι τα προβλήματα επίλυσης domain επηρεάζουν μερικές εκατοντάδες domain. Η eNom ειδοποίησε ότι η διακοπή θα διαρκέσει για λίγες ώρες.
Δείτε ακόμα: iCloud+: Το custom email domain feature διαθέσιμo σε beta (πώς να το χρησιμοποιήσετε)
Οι πελάτες της eNom που επηρεάστηκαν από το πρόβλημα δεν μπορούσαν να αλλάξουν τους διακομιστές ονομάτων επειδή η eNom ήταν εκτός λειτουργίας και το μόνο που μπορούσαν να κάνουν ήταν να περιμένουν να ολοκληρωθεί η μετεγκατάσταση.
«Λαμβάνουμε ορισμένες αναφορές domain που χρησιμοποιούν τους διακομιστές ονομάτων μας, οι οποίες αποτυγχάνουν να επιλυθούν. Λόγω της μετεγκατάστασης δεν είμαστε σε θέση να ερευνήσουμε και να αντιμετωπίσουμε πλήρως το ζήτημα μέχρι να ολοκληρωθεί η μετεγκατάσταση. Αυτό δεν είναι ένα αναμενόμενο αποτέλεσμα από τη μετεγκατάσταση και εργαζόμαστε για την αντιμετώπισή του κατά προτεραιότητα», δήλωσε η eNom.
Μια αρχική ειδοποίηση συντήρησης από την εταιρεία ανέφερε ότι η μετεγκατάσταση του κέντρου δεδομένων θα διαρκέσει 12 ώρες, μεταξύ 6 π.μ. PST και 6 μ.μ. PST το Σάββατο 15 Ιανουαρίου.
Δείτε επίσης: LockBit ransomware: Κρυπτογραφεί Windows domains χρησιμοποιώντας group policies
Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, το enom.com και το enomcentral.com δεν θα ήταν διαθέσιμα και οι πελάτες δεν θα μπορούσαν να συνδεθούν στον λογαριασμό τους από τη διεπαφή ιστού και το API θα ήταν εκτός λειτουργίας.
Ενώ ορισμένες ενέργειες διαχείρισης δεν θα ήταν δυνατές, η εταιρεία είπε ότι οι υπηρεσίες ανάλυσης DNS και email θα παραμείνουν λειτουργικές.
