Ένας υπέρμαχος των καταναλωτών στο Ηνωμένο Βασίλειο έχει καταθέσει αγωγή υποστηρίζοντας ότι το μερίδιο του Apple Pay από τις τυπικές χρεώσεις διατραπεζικών συναλλαγών που επιβάλλουν οι τράπεζες έχει βλάψει 50 εκατομμύρια άτομα με συνολικό κόστος 2 δισεκατομμύρια δολάρια. Το πρόβλημα είναι ότι δεν φαίνεται να υπάρχει πραγματική ζημία για τους καταναλωτές. Η νέα αγωγή ισχυρίζεται ότι οι χρεώσεις που επιβάλλει η Apple στις τράπεζες μεταφέρονται άδικα στους καταναλωτές.
Δείτε επίσης: Γιατί η Walmart δεν υποστηρίζει ακόμα το Apple Pay
Η Apple έχει ήδη μηνυθεί στο παρελθόν για το ότι φέρεται να κερδίζει άδικα από υψηλές χρεώσεις που επιβάλλονται στους εκδότες καρτών. Στη συνέχεια, οι εκδότες καρτών Visa και Mastercard έχουν μηνυθεί μαζί με το Apple Pay για υψηλές χρεώσεις που επιβάλλονται στους εμπόρους. Τώρα, σύμφωνα με την εφημερίδα The Guardian, ένας χρηματοοικονομικός ακτιβιστής στο Ηνωμένο Βασίλειο στρέφεται κατά του Apple Pay για το πώς οι “κρυφές” χρεώσεις του επηρεάζουν τους καταναλωτές.
Ο James Daley έχει καταθέσει καταγγελία στο Competition Appeal Tribunal (CAT) της χώρας, ζητώντας να επιτραπεί μια συλλογική αγωγή. Ο Daley υποστηρίζει ότι οι χρεώσεις της Apple για τη χρήση του Apple Pay από τις τράπεζες είναι υπερβολικές και τελικά επιβαρύνουν τους καταναλωτές, παρόλο που δεν φαίνεται να υπάρχει άμεσο κόστος για αυτούς. Οι τράπεζες, σύμφωνα με την αγωγή, μεταφέρουν αυτές τις χρεώσεις στους πελάτες τους μέσω αυξημένων επιτοκίων ή άλλων τραπεζικών χρεώσεων.
Δείτε ακόμα: Η Apple επεκτείνει την υποστήριξη διασυνοριακών πληρωμών Apple Pay στην Κίνα
Η υπόθεση αυτή έρχεται σε μια εποχή όπου η χρήση των ψηφιακών πορτοφολιών αυξάνεται ραγδαία, και οι καταναλωτές στρέφονται όλο και περισσότερο σε ανέπαφες πληρωμές.
Η Apple, από την πλευρά της, έχει υπερασπιστεί τη θέση της, υποστηρίζοντας ότι οι χρεώσεις της είναι δίκαιες και αντανακλούν την αξία και την ασφάλεια που προσφέρει το Apple Pay. Ωστόσο, οι επικριτές υποστηρίζουν ότι η Apple εκμεταλλεύεται τη θέση της στην αγορά για να επιβάλλει υψηλές χρεώσεις στις τράπεζες, οι οποίες με τη σειρά τους επιβαρύνουν τους καταναλωτές. Η απόφαση του CAT θα μπορούσε να έχει σημαντικές επιπτώσεις για την Apple και άλλες εταιρείες τεχνολογίας που προσφέρουν παρόμοιες υπηρεσίες πληρωμών.
Δείτε επίσης: Η Ελβετία ερευνά το Apple Pay για την πρόσβαση στο NFC
Εάν η αγωγή προχωρήσει, θα μπορούσε να οδηγήσει σε σημαντικές αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο οι χρεώσεις αυτές επιβάλλονται και μεταφέρονται στους καταναλωτές. Η υπόθεση αυτή υπογραμμίζει επίσης την αυξανόμενη ανησυχία για την επιρροή των μεγάλων τεχνολογικών εταιρειών στις χρηματοοικονομικές αγορές και τον τρόπο με τον οποίο οι πρακτικές τους μπορεί να επηρεάσουν τους καταναλωτές. Καθώς οι ψηφιακές πληρωμές γίνονται όλο και πιο διαδεδομένες, οι ρυθμιστικές αρχές σε όλο τον κόσμο εξετάζουν προσεκτικά τις πρακτικές των εταιρειών αυτών για να διασφαλίσουν ότι οι καταναλωτές προστατεύονται από αθέμιτες χρεώσεις και πρακτικές.
