Η OpenAI λανσάρει μια προαιρετική λειτουργία ασφαλείας για το ChatGPT, που επιτρέπει στους ενήλικες χρήστες να ορίζουν μια επαφή έκτακτης ανάγκης για θέματα ψυχικής υγείας και ασφάλειας. Φίλοι, μέλη της οικογένειας ή φροντιστές που ορίζονται ως “Trusted Contact” θα ειδοποιούνται αν η OpenAI ανιχνεύσει ότι ένα άτομο μπορεί να έχει συζητήσει θέματα όπως ο αυτοτραυματισμός ή η αυτοκτονία με το ChatGPΤ.
Η OpenAI δήλωσε στην ανακοίνωσή της: ‘Η Αξιόπιστη Επαφή (Trusted Contact) έχει σχεδιαστεί γύρω από μια απλή, επιστημονικά επικυρωμένη αρχή: όταν κάποιος μπορεί να βρίσκεται σε κρίση, η σύνδεση με κάποιον που γνωρίζει και εμπιστεύεται μπορεί να κάνει σημαντική διαφορά‘.
Προσφέρει ένα επιπλέον επίπεδο υποστήριξης παράλληλα με τιςτοπικές γραμμές βοήθειας που είναι ήδη διαθέσιμες στο ChatGPΤ.
Δείτε επίσης: GPT-5.5 Instant: Νέο πιο έξυπνο και ακριβές μοντέλο ChatGPT
ChatGPT: Πώς λειτουργεί η δυνατότητα Trusted Contact;
Η λειτουργία Trusted Contact είναι προαιρετική. Οποιοσδήποτε ενήλικας χρήστης του ChatGPΤ μπορεί να την ενεργοποιήσει προσθέτοντας στοιχεία επικοινωνίας για έναν άλλο ενήλικα (18+ παγκοσμίως ή 19+ στη Νότια Κορέα) στις ρυθμίσεις του λογαριασμού ChatGPΤ. Η Αξιόπιστη Επαφή πρέπει να αποδεχθεί την πρόσκληση μέσα σε μια εβδομάδα από τη λήψη του αιτήματος. Οι χρήστες μπορούν να αφαιρέσουν ή να επεξεργαστούν την επιλεγμένη επαφή στις ρυθμίσεις, και η Αξιόπιστη Επαφή μπορεί, επίσης, να επιλέξει να αφαιρεθεί οποιαδήποτε στιγμή.
Δείτε επίσης: ChatGPT Images 2.0: Νέα έκδοση του AI image generator της OpenAI
Η OpenAI αναφέρει ότι η ειδοποίηση είναι ‘σκόπιμα περιορισμένη’ και δεν θα μοιράζεται λεπτομέρειες συνομιλίας ή απομαγνητοφωνήσεις με το Trusted Contact. Αν τα αυτοματοποιημένα συστήματα της OpenAI ανιχνεύσουν ότι ένας χρήστης μιλάει για να βλάψει τον εαυτό του, το ChatGPΤ θα ενθαρρύνει τον χρήστη να επικοινωνήσει με την Αξιόπιστη Επαφή για βοήθεια και θα τον ενημερώσει ότι η επαφή μπορεί να ειδοποιηθεί.
Μια ‘μικρή ομάδα ειδικά εκπαιδευμένων ατόμων‘ θα εξετάσει την κατάσταση και το ChatGPΤ θα στείλει ένα σύντομο email, μήνυμα κειμένου ή ειδοποίηση εντός της εφαρμογής στην Αξιόπιστη Επαφή (αν η συνομιλία υποδηλώνει σοβαρές ανησυχίες ασφαλείας).
Αυτό βασίζεται στη λειτουργία επαφής έκτακτης ανάγκης που εισήχθη παράλληλα με τους γονικούς ελέγχους του ChatGPΤ τον Σεπτέμβριο, μετά την αυτοκτονία ενός 16χρονου που είχε εμπιστευτεί το ChatGPΤ για μήνες.
Δείτε επίσης: OpenAI ChatGPT: Νέο συνδρομητικό πακέτο στα $100/μήνα
Η νέα λειτουργία Trusted Contact αποτελεί ένα σημαντικό βήμα προς την ενίσχυση της ασφάλειας και της υπεύθυνης χρήσης της τεχνητής νοημοσύνης, αναγνωρίζοντας ότι η τεχνολογία μπορεί να λειτουργήσει συμπληρωματικά — αλλά όχι να αντικαταστήσει την ανθρώπινη υποστήριξη. Η δυνατότητα σύνδεσης ενός χρήστη με ένα πρόσωπο εμπιστοσύνης σε πιθανές κρίσιμες στιγμές αντανακλά μια ευρύτερη προσπάθεια δημιουργίας πιο προστατευτικών ψηφιακών περιβαλλόντων, ιδιαίτερα όταν οι συνομιλίες αγγίζουν ευαίσθητα ζητήματα ψυχικής υγείας.
Παράλληλα, η εφαρμογή τέτοιων εργαλείων αναδεικνύει τις προκλήσεις που συνοδεύουν την εξισορρόπηση ανάμεσα στην προστασία των χρηστών, την ιδιωτικότητα και την υπεύθυνη παρέμβαση. Καθώς οι πλατφόρμες τεχνητής νοημοσύνης αποκτούν ολοένα πιο κεντρικό ρόλο στην καθημερινή επικοινωνία, πρωτοβουλίες όπως αυτή ενδέχεται να διαμορφώσουν νέα πρότυπα για το πώς η τεχνολογία μπορεί να υποστηρίζει ουσιαστικά την ανθρώπινη ευημερία με προσοχή, διαφάνεια και σεβασμό στα προσωπικά δεδομένα.
