Η ολοένα μεγαλύτερη εξάρτηση από τα AI chatbot φέρνει στο προσκήνιο ένα σημαντικό ζήτημα ιδιωτικότητας. Νέα έρευνα της DuckDuckGo δείχνει ότι πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν τα συστήματα AI σαν έναν ασφαλή και προσωπικό χώρο συζήτησης, αποκαλύπτοντας πληροφορίες που πιθανότατα δεν θα μοιράζονταν ούτε με ανθρώπους του άμεσου περιβάλλοντός τους.
Οι προσωπικές συνομιλίες αυξάνονται
Σύμφωνα με την έρευνα, σχεδόν ένας στους τρεις χρήστες έχει αναφέρει σε ένα chatbot κάτι που δεν θα αποκάλυπτε σε φίλους, συγγενείς, συναδέλφους ή ακόμη και επαγγελματίες υγείας. Το ποσοστό γίνεται ακόμη υψηλότερο μεταξύ των χρηστών που δηλώνουν ιδιαίτερα ένθερμοι υποστηρικτές της AI, φτάνοντας το 56%.
Δείτε επίσης: DuckDuckGo: Εισάγει δικό της AI Chat που εστιάζει στην ασφάλεια
Η διαφορά σε σχέση με μια παραδοσιακή μηχανή αναζήτησης είναι σημαντική. Μια αναζήτηση συνήθως αποτελείται από λίγες λέξεις, ενώ μια συνομιλία με ένα chatbot μπορεί να εξελιχθεί σε λεπτομερή περιγραφή ενός προβλήματος, μιας προσωπικής κατάστασης ή ακόμη και συναισθημάτων και σκέψεων.
Έτσι, η AI μπορεί να αποκτήσει μια πολύ πιο ολοκληρωμένη εικόνα για τον χρήστη: όχι μόνο τι αναζητά, αλλά και γιατί το αναζητά, πώς σκέφτεται και ποιο είναι το πλαίσιο πίσω από τις ερωτήσεις του.
Μεγάλο κενό ενημέρωσης για τα δεδομένα
Η έρευνα, στην οποία συμμετείχαν σχεδόν 2.000 ενήλικες στις ΗΠΑ, αποκαλύπτει παράλληλα σημαντικά κενά γνώσης. Το 53% των συμμετεχόντων δήλωσε ότι δεν γνώριζε ή δεν ήταν σίγουρο πως πολλά chatbot μπορούν να χρησιμοποιούν τις συνομιλίες για σκοπούς εκπαίδευσης των μοντέλων τους, ανάλογα με την υπηρεσία και τις ρυθμίσεις της.
Ακόμη μικρότερο ήταν το ποσοστό όσων γνώριζαν ότι συνομιλίες με υπηρεσίες AI μπορεί, υπό συγκεκριμένες νομικές προϋποθέσεις, να ζητηθούν από τις αρχές μέσω δικαστικής διαδικασίας. Μόλις το 25% δήλωσε ότι γνώριζε αυτή τη δυνατότητα.
Όταν οι συμμετέχοντες ενημερώθηκαν σχετικά με τη χρήση των συνομιλιών για εκπαίδευση AI, το 58% δήλωσε ότι αισθάνεται άβολα, ενώ το 30% ανέφερε ότι αισθάνεται «πολύ άβολα».
Δείτε επίσης: Η διακοπή λειτουργίας της Microsoft επηρεάζει Bing, Copilot, DuckDuckGo και ChatGPT
Οι γονείς δείχνουν μεγαλύτερη εμπιστοσύνη
Ενδιαφέρουσα είναι και η διαφορά μεταξύ γονέων και χρηστών χωρίς παιδιά στο σπίτι. Μεταξύ των γονέων που χρησιμοποιούν AI, το 43% δήλωσε ότι έχει μοιραστεί με chatbot κάτι που δεν είχε αποκαλύψει ποτέ σε άλλο άτομο.
Για τους χρήστες χωρίς παιδιά, το αντίστοιχο ποσοστό περιορίζεται στο 25%. Η διαφορά αυτή δείχνει ότι η αντίληψη για τα chatbot ως διαθέσιμους «συνομιλητές» ενδέχεται να επηρεάζει σημαντικά το πόσο προσωπικά γίνονται τα ερωτήματα.
Η τάση ενισχύεται από τον τρόπο με τον οποίο προωθούνται οι υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης. Όσο περισσότερο ένα chatbot παρουσιάζεται ως βοηθός, σύμβουλος ή ψηφιακός συνομιλητής, τόσο ευκολότερα ο χρήστης μπορεί να ξεχάσει ότι αλληλεπιδρά με μια τεχνολογική υπηρεσία και όχι με ένα πρόσωπο που δεσμεύεται από ανθρώπινη σχέση εμπιστοσύνης.
Περιορισμένη εμπιστοσύνη στις μεγάλες εταιρείες
Παρά την αυξημένη χρήση, η εμπιστοσύνη παραμένει περιορισμένη. Οι συμμετέχοντες εμφανίζονται ελαφρώς πιο θετικοί απέναντι στις μεγάλες εταιρείες AI απ’ ό,τι απέναντι στην αμερικανική κυβέρνηση όσον αφορά την προστασία των δεδομένων τους.
Ωστόσο, το 39% δήλωσε ότι δεν εμπιστεύεται καθόλου τις μεγάλες εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης, ενώ το αντίστοιχο ποσοστό για την κυβέρνηση έφτασε το 48%.
🔒 Προστατέψτε την ιδιωτικότητά σας με Proton VPN
Ελβετικό VPN από τους δημιουργούς του Proton Mail — αυστηρή πολιτική no-logs, ισχυρή κρυπτογράφηση και ενσωματωμένο NetShield που μπλοκάρει διαφημίσεις, trackers & malware.
- ✔ No-logs, με έδρα την Ελβετία (εκτός 14-Eyes)
- ✔ NetShield: φραγή διαφημίσεων, trackers & κακόβουλων domains
- ✔ Καλύπτει όλες τις συσκευές — δωρεάν έκδοση διαθέσιμη
Ο σύνδεσμος είναι συνεργατικός (affiliate) — το SecNews ενδέχεται να λάβει προμήθεια χωρίς επιπλέον κόστος για εσάς. Δεν επηρεάζει την ανεξαρτησία της αρθρογραφίας μας.
Δείτε επίσης: Ο DuckDuckGo browser μπλοκάρει διαφημίσεις στο YouTube
Η ιδιωτικότητα ξεκινά από την επόμενη ερώτηση
Το σημαντικότερο συμπέρασμα είναι ότι η προστασία προσωπικών δεδομένων δεν είναι απαραίτητα μια μάχη που έχει ήδη χαθεί. Οι χρήστες μπορούν να αλλάξουν τη συμπεριφορά τους από τώρα, περιορίζοντας τις πληροφορίες που εισάγουν στα chatbot και εξετάζοντας προσεκτικά τις πολιτικές κάθε υπηρεσίας.
Πρακτικά, καλό είναι να αποφεύγεται η αποστολή κωδικών πρόσβασης, οικονομικών στοιχείων, ευαίσθητων εγγράφων και πληροφοριών που μπορούν να οδηγήσουν άμεσα στην ταυτοποίηση ενός προσώπου. Παράλληλα, αξίζει να ελέγχονται οι ρυθμίσεις ιστορικού και χρήσης δεδομένων και να προτιμώνται υπηρεσίες με σαφείς και διαφανείς πρακτικές.
Στην εποχή της AI, η ιδιωτικότητα δεν εξαρτάται μόνο από το τι έχουμε ήδη μοιραστεί στο διαδίκτυο. Εξαρτάται εξίσου από την επόμενη ερώτηση που θα πληκτρολογήσουμε.
