O σουηδικός γίγαντας των επίπλων, IKEA, έχει καταφέρει να ξεχωρίσει με τη συνεχώς αυξανόμενη γκάμα οικονομικών συσκευών έξυπνου σπιτιού. Ωστόσο, αν σκέφτεστε να αγοράσετε κάποια από τα νέα προϊόντα Matter-over-Thread της, ίσως να θέλετε να περιμένετε λίγο.
Δείτε επίσης: Η IKEA παρουσιάζει μίνι κρεβάτι για κινητά με NFC
Υπάρχουν πολυάριθμες αναφορές από χρήστες που αντιμετωπίζουν προβλήματα συνδεσιμότητας με το Apple Home και άλλα οικοσυστήματα έξυπνου σπιτιού και η ΙKEA έχει αναγνωρίσει αυτά τα ζητήματα. Το subreddit Tradfri είναι γεμάτο από πελάτες της ΙKEA που μοιράζονται παρόμοιες απογοητεύσεις και οι κριτικές στην ιστοσελίδα της IKEA υποδεικνύουν επίσης προβλήματα.
Το μεγαλύτερο πρόβλημα που αναφέρεται είναι η εμφάνιση των συσκευών της ΙKEA στο οικοσύστημα έξυπνου σπιτιού, είτε πρόκειται για το Apple Home, το Amazon, το Google, είτε το Home Assistant. Ένας απογοητευμένος αγοραστής σημείωσε ότι οι μισές από τις συσκευές που προσπάθησε να συνδέσει απέτυχαν. Ακόμη και μετά από μια επιτυχημένη αρχική σύνδεση, οι χρήστες αναφέρουν ότι οι συσκευές εξαφανίζονται από το δίκτυο.
Δείτε ακόμα: Όμιλος Fourlis – IKEA: Οι απώλειες από τη ransomware επίθεση έφτασαν τα € 20 εκατ.
Ο διαχειριστής προϊόντων έξυπνου σπιτιού της εταιρείας, David Granath, δήλωσε ότι η IKEA ερευνά τα ζητήματα. Ανέφερε, “Είμαστε ενήμεροι ότι κάποιοι πελάτες αντιμετωπίζουν προβλήματα σύνδεσης κατά τη ρύθμιση των συσκευών τους σε ορισμένα περιβάλλοντα σπιτιού, και το λαμβάνουμε πολύ σοβαρά. Έχουμε μια αφιερωμένη ομάδα που εξετάζει τις ανησυχίες που έχουν αναφερθεί και συνεργάζεται στενά με τους συνεργάτες μας στο οικοσύστημα και την Connectivity Standards Alliance για να κατανοήσουμε καλύτερα τα ζητήματα και να βελτιώσουμε την εμπειρία.“
Δείτε επίσης: Ikea Preowned: Δοκιμαστική πλατφόρμα για πώληση second-hand επίπλων
Για όσους αντιμετωπίζουν αυτά τα προβλήματα, η εταιρεία έχει δημοσιεύσει ορισμένες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων. Ένα σημαντικό σημείο είναι ότι τα προϊόντα έξυπνου σπιτιού της IKEA μπαίνουν αυτόματα σε λειτουργία σύζευξης για 15 λεπτά μετά την ενεργοποίηση πριν βγουν από αυτή τη λειτουργία, απαιτώντας χειροκίνητη επανενεργοποίηση της σύζευξης.
