Λίγο μετά την κυκλοφορία των Windows 8.1, αρκετοί ήταν αυτοί που άρχισαν να αναφέρουν ένα πρόβλημα που τους παρουσιάστηκε κατά την εγκατάσταση του νέου λειτουργικού συστήματος της Microsoft. Το πρόβλημα με κωδικό σφάλματος 0xC1900101 – 0x40017 ουσιαστικά δεν τους επέτρεπε να εγκαταστήσουν το νέο λειτουργικό σύστημα. Μέχρι και σήμερα, αν και υπήρχαν αρκετές εικασίες για το που μπορεί να οφείλεται, δεν υπήρχε επίσημη ανακοίνωση από την εταιρεία.
Η Microsoft σήμερα εξέδωσε μια ανακοίνωση για τον κωδικό σφάλματος 0xC1900101 – 0x40017. Αναφέρει ότι συνήθως το σφάλμα παρουσιάζεται κάθε φορά που τα Windows 8.1 κατά την εγκατάσταση τους, ανακαλύπτουν μη συμβατά προγράμματα οδήγησης. Έτσι η εταιρεία συστήνει σε όλους πριν εγκαταστήσουν τα νέα Windows να βεβαιωθούν ότι το σύστημα τους είναι ενημερωμένο με τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης.
Επιπλέον, η εταιρεία αναφέρει ότι ιδιαίτερη προσοχή πρέπει να δοθεί στις κάρτες γραφικών Nvidia GeForce. Η Microsoft δήλωσε βέβαια, ότι ετοιμάζει μια νέα ενημέρωση που θα καταστήσει ευκολότερη την εγκατάσταση των Windows 8.1 .
“Εξακολουθούμε να ερευνούμε το ζήτημα για να καθορίσουμε ποια προγράμματα οδήγησης προκαλούν αυτό το σφάλμα . Θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε όλους όσους μας έστειλαν τα αρχεία καταγραφής τους για να μας βοηθήσουν σε αυτή μας την προσπάθεια. Έχουμε συλλέξει αρκετά δείγματα αρχείων για να εργαστούμε με αυτά, και είμαστε απασχολημένοι αναλύοντας τα αρχεία καταγραφής (logs). Θα δημοσιεύσουμε μια ενημέρωση το συντομότερο δυνατόν.”
